Корпоративные тренинги и программы
Повышаем эффективность продаж в недвижимости через обучение и внедрение лучших практик
Ключевая цель нашего тренингового центра
вывести отделы продаж девелоперских компаний на уровень передовых игроков рынка недвижимости. Мы стремимся повысить уровень компетенций, внедрить современные подходы и технологии в работу отделов продаж, за счет применения проверенных и адаптированных инструментов. Это позволяет командам не только соответствовать высоким стандартам, но и достигать новых результатов в продажах.
Программы обучений
Как помочь менеджерам снова начать продавать
Современные тренды в продажах
- Как адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и новым ожиданиям потребителей
- Как выстроить доверительные отношения с клиентом
- Чего точно следует избегать
Сервисное мышление в работе с клиентами
- Как устанавливать надежные отношения с клиентами, чтобы повысить их удовлетворенность и увеличить собственную эффективность
- Прежний опыт. Рефлексия. Новый опыт. Закрепление на практике
Ключевые факторы успеха
- Ниша и продукт
- Техники и фишки
- Целевая аудитория вашего продукта
- Настрой и боевой дух
Работа на встрече
- Как освоить искусство правильной подачи продукта и подчеркивать преимущества продукта с учетом болей клиентов
- Как управлять возражениями. Развеиваем сомнения клиентов
- Как создавать срочность покупки
- Как закрывать сделку
Работа с лояльностью
- Как новых покупателей превратить в постоянных/лояльных клиентов
Планируем собственный успех
- Разбираем типовые ошибки в работе менеджера
- Как адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и новым ожиданиям потребителей
- Как выстроить доверительные отношения с клиентом
- Чего точно следует избегать
Сервисное мышление в работе с клиентами
- Как устанавливать надежные отношения с клиентами, чтобы повысить их удовлетворенность и увеличить собственную эффективность
- Прежний опыт. Рефлексия. Новый опыт. Закрепление на практике
Ключевые факторы успеха
- Ниша и продукт
- Техники и фишки
- Целевая аудитория вашего продукта
- Настрой и боевой дух
Работа на встрече
- Как освоить искусство правильной подачи продукта и подчеркивать преимущества продукта с учетом болей клиентов
- Как управлять возражениями. Развеиваем сомнения клиентов
- Как создавать срочность покупки
- Как закрывать сделку
Работа с лояльностью
- Как новых покупателей превратить в постоянных/лояльных клиентов
Планируем собственный успех
- Разбираем типовые ошибки в работе менеджера
Телефонные продажи застройщика на высшем уровне
Подготовка к телефонному звонку
- Разберем ключевые факторы успеха
- Подготовка сценария разговора
Структура телефонного звонка
- Как создавать положительное первое впечатление и устанавливать доверие
Как выявлять потребности без заскриптованности
Оттачиваем навык презентации
- Как назначать встречи через выгоды и ценности
- Как превращать возражения в возможности для дальнейшего обсуждения
- Как побуждать покупателя к действию
Эффективные техники продаж
- Искусство задавания вопросов через программирование
- Как управлять диалогом через вопросы и вести клиента за собой
- Как выстраивать точки касания с клиентом после разговора
Управление возражениями
- Как реагировать на возражения клиентов
- Как их преодолевать и предотвращать
Завершение разговора
- Как правильно завершать диалог
- Как создавать срочность покупки
Повторный звонок
- Подтверждение встречи с клиентом
- Как работать с холодными лидами: догреваем до встречи
- Повторное назначение встречи
- Как системно поддерживать связь с клиентом и напоминать о продукте
- Разберем ключевые факторы успеха
- Подготовка сценария разговора
Структура телефонного звонка
- Как создавать положительное первое впечатление и устанавливать доверие
Как выявлять потребности без заскриптованности
Оттачиваем навык презентации
- Как назначать встречи через выгоды и ценности
- Как превращать возражения в возможности для дальнейшего обсуждения
- Как побуждать покупателя к действию
Эффективные техники продаж
- Искусство задавания вопросов через программирование
- Как управлять диалогом через вопросы и вести клиента за собой
- Как выстраивать точки касания с клиентом после разговора
Управление возражениями
- Как реагировать на возражения клиентов
- Как их преодолевать и предотвращать
Завершение разговора
- Как правильно завершать диалог
- Как создавать срочность покупки
Повторный звонок
- Подтверждение встречи с клиентом
- Как работать с холодными лидами: догреваем до встречи
- Повторное назначение встречи
- Как системно поддерживать связь с клиентом и напоминать о продукте
Переговоры без поражения
Переговоры, как к ним подготовиться, провести и завершить
- Подготовка к переговорам
- Проведение переговоров
- Завершение переговорного процесса
Стратегии поведения в конфликте
- Как мы реагируем на конфликтные ситуации
- Какие стратегии поведения можем использовать и какие из них для нас являются наиболее привычными
Стратегии ведения переговоров
- Изучим различные варианты стратегий в переговорах и разберем ситуации когда и какая стратегия может применяться
Аргументация в переговорах
- Разберемся, что такое аргументация и какие виды аргументации бывают
Манипуляция в переговорах и в жизни
- Поговорим о том, почему манипуляция это не всегда плохо
- Разберем манипулятивные приемы и методы противодействия им
Завершение переговоров
- Поговорим о том, как и чем должны заканчиваться переговоры
- Подготовка к переговорам
- Проведение переговоров
- Завершение переговорного процесса
Стратегии поведения в конфликте
- Как мы реагируем на конфликтные ситуации
- Какие стратегии поведения можем использовать и какие из них для нас являются наиболее привычными
Стратегии ведения переговоров
- Изучим различные варианты стратегий в переговорах и разберем ситуации когда и какая стратегия может применяться
Аргументация в переговорах
- Разберемся, что такое аргументация и какие виды аргументации бывают
Манипуляция в переговорах и в жизни
- Поговорим о том, почему манипуляция это не всегда плохо
- Разберем манипулятивные приемы и методы противодействия им
Завершение переговоров
- Поговорим о том, как и чем должны заканчиваться переговоры
Тренинги под запросы вашей компании
У нас есть готовые программы по самым актуальным темам для рынка, но мы также готовы разработать и провести тренинг, который будет полностью адаптирован под потребности и запросы вашей компании.
Подберем оптимальную программу тренинга для вашей команды
Оставьте заявку для индивидуального расчета стоимости
Почему тренинги работают?
Гибкость программы
Тренинги адаптируются под задачи команды, уровень подготовки участников и особенности бизнеса.
Возможность взаимодействия
Очный формат создает высокий уровень вовлеченности команды.
Бережливость времени
Тренинги объединяют теорию и практику в одну линию: тренинги предполагают активное участие в дискуссиях, ролевых играх, упражнениях и групповых заданиях
Работа в команде
Очные тренинги укрепляют командный дух и помогают выработать единое понимание целей и задач
Практическая направленность
Тренинги ориентированы на отработку конкретных навыков и применение знаний в реальных ситуациях.
Антон Кашин
Эксперт практики продаж, бизнес-тренер.
Более 20 лет в продажах, 15 из которых в недвижимости.
Антон – опытный тренер, который обучает сотрудников разного уровня: от новичков до профессионалов с большим опытом. Его тренинги помогают компаниям увеличивать продажи, улучшать клиентский сервис и повышать профессионализм как отдельных сотрудников, так и целых команд.
Образование:
Более 20 лет в продажах, 15 из которых в недвижимости.
Антон – опытный тренер, который обучает сотрудников разного уровня: от новичков до профессионалов с большим опытом. Его тренинги помогают компаниям увеличивать продажи, улучшать клиентский сервис и повышать профессионализм как отдельных сотрудников, так и целых команд.
Образование:
- Информатик-Экономист (Московская Академия предпринимательства при Правительстве Москвы)
- Управление девелоперскими проектами (Югорский Государственный Университет)
- Mini MBA (Русская Школа Управления)
- Бизнес-тренер (Синергия)
Наталья Паршина
Тренер по продажам и управлению
Опыт в девелопменте - 11 лет.
Наталья обладает глубокими знаниями в психологии потребителей и современных технологиях продаж, что позволяет ей эффективно обучать сотрудников навыкам продаж и управлению. Наталья проводит тренинги по улучшению общения, ведения переговоров и работы с возражениями, помогает в создании стратегий и оценке продаж, а также мотивирует сотрудников и развивает их лидерские способности.
Образование:
Опыт в девелопменте - 11 лет.
Наталья обладает глубокими знаниями в психологии потребителей и современных технологиях продаж, что позволяет ей эффективно обучать сотрудников навыкам продаж и управлению. Наталья проводит тренинги по улучшению общения, ведения переговоров и работы с возражениями, помогает в создании стратегий и оценке продаж, а также мотивирует сотрудников и развивает их лидерские способности.
Образование:
- ТГАМЭУП(Тюменская Государственная Академия Мировой Экономики, Управления и Права) Региональное ведение и территориальное управление
- ВЭШ (Высшая Экономическая Школа) Mini MBA, Коммерческий директор
Мы регулярно проводим тренинги для отделов продаж застройщиков
Отдел продаж Ареал-Девелопмент.
Тренинг «Большие чеки, психология продаж» и «Переговоры без поражения».
Тренинг «Большие чеки, психология продаж» и «Переговоры без поражения».
Отдел продаж Творчество.
Тренинг «Искусство убедительности» и «Встреча неизбежна».
Тренинг «Искусство убедительности» и «Встреча неизбежна».
Отдел продаж BATSU.
Тренинг «Экспертные продажи».
Тренинг «Экспертные продажи».
Вы можете выбрать подходящую программу или заказать адаптацию тренинга под вашу команду и бизнес-процессы
Оставьте заявку — мы расскажем все детали
Или свяжитесь с нами через мессенджер
Что говорят наши ученики?
Ксения Новикова
Руководитель контактного центра Природа
Наталья проводила учебное мероприятие совместно для контактного центра и отдела продаж. Обучение состояло из трёх уроков, и вся представленная информация была понятна как для опытных сотрудников, так и для новичков. В ходе занятий Наталья очень компетентно отвечала на возникающие вопросы, а также задавала домашние задания, которые проверялись с предоставлением обратной связи.
Екатерина Девляшова
Руководитель отдела продаж Творчество
Очень понравился управленческий тренинг, особенно тема найма сотрудников, которая как нельзя кстати пришлась в период активного набора в команду.
Самые ценные инструменты, которые сразу применились на практике:
Самые ценные инструменты, которые сразу применились на практике:
- Стадии делегирования — теперь задачи распределяются четче, с учетом уровня подготовки сотрудников.
Ксения Новикова, руководитель контактного центра Природа
Наталья проводила учебное мероприятие совместно для контактного центра и отдела продаж. Обучение состояло из трёх уроков, и вся представленная информация была понятна как для опытных сотрудников, так и для новичков. В ходе занятий Наталья очень компетентно отвечала на возникающие вопросы, а также задавала домашние задания, которые проверялись с предоставлением обратной связи.
Я убеждена, что результаты обучения очевидны, поскольку они отражаются на динамике показателей в нашем отделе. Сотрудникам было необходимо быстро освоить технологию продаж и научиться работать с возражениями, и Наталья значительно помогла нам в этом.
Я убеждена, что результаты обучения очевидны, поскольку они отражаются на динамике показателей в нашем отделе. Сотрудникам было необходимо быстро освоить технологию продаж и научиться работать с возражениями, и Наталья значительно помогла нам в этом.
Екатерина Девляшова, руководитель отдела продаж Творчество
Очень понравился управленческий тренинг, особенно тема найма сотрудников, которая как нельзя кстати пришлась в период активного набора в команду.
Самые ценные инструменты, которые сразу применились на практике:
Результаты в команде:
Около 80% материалов тренинга менеджеры уже используют в работе. Главное изменение — менеджеры теперь фокусируются не на «продаже квартиры», а на решении проблемы клиента, и это хорошо влияет на качество работы.
Личные изменения:
Стала увереннее в принятии кадровых решений (благодаря разбору кейсов на тренинге), а еще научилась «считывать» неочевидные запросы команды — например, когда человеку важнее не премия, а публичное признание за успех.
Спасибо за отличный тренинг! Материал действительно практичный и сразу применим в работе.
Самые ценные инструменты, которые сразу применились на практике:
- Стадии делегирования — теперь задачи распределяются четче, с учетом уровня подготовки сотрудников.
- Нематериальная мотивация — заметно повысилась вовлеченность команды, сейчас активно внедряем геймификация.
- Новый формат координаций — после изменения структуры планерок время встреч сократилось, а эффективность осталась на прежнем уровне.
Результаты в команде:
Около 80% материалов тренинга менеджеры уже используют в работе. Главное изменение — менеджеры теперь фокусируются не на «продаже квартиры», а на решении проблемы клиента, и это хорошо влияет на качество работы.
Личные изменения:
Стала увереннее в принятии кадровых решений (благодаря разбору кейсов на тренинге), а еще научилась «считывать» неочевидные запросы команды — например, когда человеку важнее не премия, а публичное признание за успех.
Спасибо за отличный тренинг! Материал действительно практичный и сразу применим в работе.
Остались вопросы? Напишите нам на sale@etagi.dev
© 2025, Этажи Девелопмент
Обсудить сотрудничество
Этажи Девелопмент в Telegram
Подписаться
Тренды рынка, кейсы и мнения экспертов